東京都　豊田様（仮名）

笹山様

 

お世話になります。

DVD確認致しました。

１日で仕上げて頂いたとは思えないくらい

しっかりと編集してくださって、大変助かりました。

大変満足しております。

 

１点申し上げるとすれば、エンドロールやプロフィールビデオの

コメントの改行もおまかせだったんですね。

気づかず、１行に何文字入るか、切りよくするには語尾をこっちにしよう、など、

画面上の横幅に合うようにコメントを調節したりしていたのですが、

特に必要なかったようで。

 

という点だけはわからなかったですが、

他は大変わかりやすく、いつもすぐに質問に答えてくださり、

安心してDVD作成にのぞむことができました。

結婚式で初めてこのようなDVDを作られる方がほとんどだと思うので、

このようなサービスは大変素晴らしいと思います。

 

その上、費用もホテルでお願いするよりも、だいぶ良心的で、助かりました。

 

もろもろ、ご対応頂きましてありがとうございました。

スキャナも大変助かりました。

 

豊田

 

スタッフからのお返事

ご感想ありがとうございます。

編集担当の笹山です。

ＤＶＤの式場への提出期限が迫っており、お急ぎとのことでしたので、
最優先で制作させていただきました。

注文日の当日に編集し、発送できたのは良かったものの、
制作に関わったスタッフもどうなるものかと気にしておりましたが、
無事に届き、内容にも満足していただけたようで、ホッとしております。

あと、サポートの対応にも満足していただき、
安心して制作にのぞむことができたとのことで、
スタッフ一同、大変嬉しく思います。

レンタルスキャナーやコメントの改行の件では、
ご不便おかけしましたこと、
ご指摘いただきまして、ありがとうございます。
今後のサービス向上のためにも参考にさせていただきます。

では、まだまだ暑い日が続いておりますので、お体に気をつけて、
お二人の一生の思い出に残るような素敵な結婚式となりますよう、
スタッフ一同心よりお祈りしております。

※このお客様の声は、クラフトムービーの旧サービス名『いっしょにつくろ』でご利用いただいたお客様からのメッセージです。